Conta do WhatsApp API

WABA é a conta da empresa no WhatsApp Business API, que fica dentro do Gerenciador de Negócios. 

Para facilitar o processo, o WhatsApp permite que uma marca tenha quantas WABAs ela quiser — tanto no seu Gerenciador de Negócios quanto no de Business Solution Providers (BSPs), mas o ideal é que cada empresa possua apenas 1 WABA equivalente a um CNPJ/razão social. 

Caso a WABA seja excluída, o número será consequentemente desconectado, portanto, é de inteira responsabilidade da marca terceira preservar o Gerenciador de Negócios.

• Como enviar um pedido de apelação para tentar aprovar a conta do WhatsApp (WABA) da sua empresa

No momento da ativação, você fará a criação e compartilhamento da Waba ao passar no pop-up aberto do Facebook e ativação do número que utilizará para contato com seus clientes. Após isso, é importante que faça a verificação da empresa, para comprovar para a Meta que sua empresa é uma empresa real e está devidamente registrada no Brasil (ou país de registro).