Configurações adicionais
Envio de emojis
Envio de emojis
Para configurar o envio de emojis, você precisará acessar o portal Blip. Ressalta-se que apenas admins do Blip Go! podem fazer essa alteração.
💻🌐 Acesso do portal Blip: https://blipatendimentotrial.blip.ai/application
Selecione o builder com a variável Desk, igual a imagem abaixo.
Vá até o menu superior e selecione a seção [Atendimento], após isso abrirá um menu lateral esquerdo. Desça até o final da tela e selecione a opção [Configurações gerais], neste menu terá a opção [Emojis] que você pode ativar ou desativar.
Quando esta função está ativa, é possível que os atendentes enviem emojis durante um atendimento.