Funcionalidade Horário

Para editar o horário do seu atendimento humano, você precisará acessar a plataforma simplificada. Ressalta-se que apenas admins do Blip Go! podem fazer essa alteração.

💻 👨‍💼 Acesso da plataforma simplificada Blip Go!: https://packs.blip.ai/pack-manager?packId=60 

Após acessar, você deverá ir ao menu lateral e clicar o botão [ícone atendente], serão apresentadas as configurações de atendimento humano do Blip Go!. Vá até a seção [Horário]. Você pode selecionar os dias que possui atendimento humano, após isso configurar o período que este ocorre.

É possível você ter até 3 intervalos de períodos de atendimento. Caso seu atendimento seja 24h, você só precisa ativar o botão de 24h.

Considerando os feriados, há também a possibilidade de você inserir em quais feriados funciona e configurar o período de atendimento, também com até 3 intervalos.

Para inserir um feriado, digita a data (DD/MM) e dê [Enter], ex: 25/12. As datas só serão salvas corretamente se estiverem separadas e dentro de um campo azul, com um [ícone x] ao lado.

Após configurar o horário, clique em [Salvar].